集客とブランディングを成功させる唯一のブログ（大阪商工会議所認定エキスパート講師：八坂）

 

YouTube動画たった20本で、新規客ご来店！その集客効果の秘密とは？

 

またまた、YouTube動画をやっているサロンから嬉しいご報告を頂戴しました。

このサロンは郊外にある2人体制の小さな美容室です。

動画も初心者ですので、そんなに上手く撮っている訳ではありません。

本来はやってはいけない縦動画も何個も載せているので、注意をしていました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ところが、このような動画でもお客様の心を捉えれば、集客出来るのです。

ブログを20個書いて誰か見てくれて集客出来ましたか？

そうです、これが動画の優れた所です。

 

さて、ではなぜこのような動画でも効果が出るのか？

それは、ますは

①敵がいないから

です。この辺りで情報を動画で出している所はありません。

だから、一人勝ちをするのです。

簡単な話です。

面倒だと思わなければ、楽しい習慣になります。

もっともっと上げ続ければ、太刀打ち出来なくなります。

 

次に

②USPを掲げているから

です。このサロンはカットにUSPがあります。

それを今はそんなにうまく動画で伝えている訳ではないのですが、お客様に伝わったのです。

お客様は常に自分に合うサロンを探しています。

クーポンサイトで回遊してしまうのは、自分に合ったお店に出会えていない証拠なのです。

動画を使って、『アナタが来るべきお店はココです！』と言ってあげてください！

 

3つ目は

③クーポンサイトをやっていないから

です。クーポンサイトを使わないお客様がネットで検索する場合を想定してみて下さい。

食べ物屋さんでも同じですが、『地域名 業種』で検索しませんか？

そこで『どこか私に合いそうな美容室はないかな？』と探すのではないですか？

そして、ホームページにたどり着きます。（その前に動画検索やYouTube検索をする方も増えていますが）

情報を探るために、色々探します。

そして、動画を見つけたら必ず見てくれます。

これは人間心理で、どんなお店なのかをチェックするためです。

どんな環境で、どんな人がいて、どんなメニューがあるのか？

が手に取るように解るのが動画なのです。

だからクーポンサイトで予約をしない良いお客様が動画によって来店されるのです。

 

またクーポンサイトをやっているお店は、そこから最終的に予約されてしまいます。

お客様の本当の来店動機はどこなのか？

これを聞かないと、『この人はクーポンサイトのお客』と決めつけてしまいます。

クーポンサイトでカウントされてしまいます。

今はお客様は色々なものを見て判断される傾向にあります。

年齢を重ねれば重ねる程、失敗したくないので、慎重になります。

だから、動画を視てくれるのです。

この流れは今後益々増えて行くと予想されます。

という事は、クーポンサイトのお客様でも動画を視て予約されている方も多いという事です。

 

4つ目は

④ポスティングと併用するともっと効果的

です。YouTubeも単体では中々見て頂くことができません。

そこで、もっと自店の情報を視てもらうためには、チラシを有効利用します。

大きなチラシを巻く必要も、チラシに情報をたくさん載せる必要もありません。

お客様をYouTubeに誘導するためだけのチラシでOKです。

『スマホで簡単！美容室●●のことはYouTubeですべて解ります！

お得情報満載！是非視てね！チャンネル登録もよろしくお願いします！』

とチラシに書くだけで、視てくれる人はかなり増えます。

 

最後は

⑤小さなお店の方が効果的？！

最近つくづく思うことがこれです！

なぜか小さなお店の方が効果が出ている例が多いのです。

これはなぜかと分析した所、大きなお店は多くの方がそのお店のためにアップするのは良いのですが、なぜかそれがぶれてしまうのです。

色がつかないというか、特色が出ないと言うか、バラバラになってしまうのです。

やはり統一感の取れた動画が並ばないとむやみに載せるのも考えものなのです。

2〜3人、またはキーマンが一人でやって行く方が効果は高いようです。

OCEAN TOKYOの三科さんのようにはなれないですが、彼にはヒントが満載です。

個人ブランドを築くのには間違いなく一番最速のツールでしょう！

 

後はお店を上げてYouTubeのキャンペーンをやるべきです。

店内にPOPやポスターでチャンネル登録して頂いた方にはプレゼントとかを実施して下さい。

こういった地道な活動がやがて口コミになり、地域の方に広がって行きます。

お客様はアナタのお店の回りにしかいないのですから、一人でも大切にして行きたいものです。

 

 

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