集客とブランディングを成功させる唯一のブログ（大阪商工会議所認定エキスパート講師：八坂）

 

今年はアナタの理想的な客層に変えてみませんか？

 

アナタはいつまでクーポン目当てのお客様を集客し続けるのですか？

顧客にならないジプシー客がいくら来店されても、利益率は下がるばかり・・・。

「もう何年も続けているから、今更無理だよ！」という声が聞こえてきそうですね。

本当にそうでしょうか？

私が知る限りでは、クーポンサイトを一切使わず、クーポンサイトで来られる数以上の新規のお客様が来店されているお店がたくさんあります。

しかも、値引きはせずに新規のお客様の定着率は抜群です。

 

昨日のブログでも書きましたが、どうしたらそんなことが可能なのかというと『特化する』ことなのです。

特化することで、お客様は『ここは私が行く美容室だ』と思っていただけるのです。

「カット、カラー、パーマ、トリートメント何でも上手い美容室です。」では、もはや個性のない普通の美容室です。

「売り」だけを強調するのです。

例えば「縮毛矯正専門」とか「トリートメント専門」とかです。

今やロングお断りの美容室も出てきているのですからね（笑）

でもここまで特化できないなら、他メニューは隠しておいて良いのです。

但し、発信する際は特化したメニューだけを載せるのです。

何でもかんでも載せるからブレてしまうのです。
そこで、今一番有効なのがインスタでの発信なのです。

 

 

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